Charla de 5 minutos: seguridad basada en el comportamiento

Apertura 30 segundos

Buenos días. Hoy hablamos de seguridad basada en el comportamiento. La idea es simple: además de buenos equipos y procedimientos, la seguridad también está en lo que hacemos cada uno en el día a día. Esas conductas se observan, se conversan y se mejoran entre todos. Hoy vamos a ver cómo hacerlo sin que nadie se sienta vigilado.

Puntos clave 3 minutos

1. Observar para aprender, no para castigar Para hacer una observación de seguridad, mira cómo se hace una tarea y conversa con quien la hace sobre lo que está bien y lo que conviene mejorar. Avisa antes, hazlo con respeto, escucha sus propuestas y no la uses para buscar culpables. Usa la pauta de observación de tu empresa, si la tiene, y al final agradece a la persona por su tiempo.
2. Reforzar lo que se hace bien Cuando alguien se pone el arnés, bloquea un equipo o detiene una tarea insegura, díganselo y reconózcanlo frente al equipo. Háganlo en el momento, no días después.
3. Preguntar por qué Si una persona se salta un paso, pregúntale qué pasó, con curiosidad y sin buscar culpables: falta de tiempo, un equipo incómodo, un procedimiento que no calza con la realidad. Corrijan ese motivo, anoten lo que acuerden y compartan lo aprendido con el resto del equipo.
4. Todos participamos El DS 44 pide a cada trabajador cumplir las medidas de seguridad, participar en las actividades preventivas y cuidar su seguridad y la de quienes están cerca. Y cuando ocurre un incidente peligroso, la empresa debe investigar sus causas promoviendo la participación de los trabajadores. Si te invitan a una investigación, participa.

   Fuente: DS 44, arts. 5 y 71

5. Compromisos pequeños y concretos Elijan compromisos concretos: hoy me pongo los lentes en toda la tarea, hoy hago el chequeo de verdad, hoy aviso cada derrame. Elijan uno como equipo y revísenlo al final del turno. Al día siguiente, elijan otro.

Preguntas para el grupo 1 minuto

• ¿Qué conducta segura vieron ayer que valga la pena reconocer?
• ¿Qué paso de nuestros procedimientos se salta más, y por qué?
• ¿Cómo podemos darnos retroalimentación sin que se tome como reto?
• ¿Qué compromiso elegimos como equipo para hoy?

Cierre 30 segundos

Hoy, cada uno haga una observación: mire a un compañero hacer algo bien y díganselo. Gracias, y que tengan un buen turno.