Charla de 5 minutos: exceso de confianza

Apertura 30 segundos

Buenos días. Hoy hablamos de exceso de confianza. Hoy quiero que cada uno piense en qué momento del turno trabaja en piloto automático, en esas tareas que ha hecho cientos de veces.

Puntos clave 3 minutos

1. Vuelve a mirar la tarea Aunque una tarea siempre haya salido bien, revísala cada vez: mira el terreno, el clima, el equipo y quién trabaja contigo. Cada vez que te digas “esto lo hago con los ojos cerrados”, detente y vuelve a mirar. Si algo cambió desde la última vez, conversalo con el equipo antes de partir.
2. Sin atajos No te saltes el bloqueo aunque sea “un minuto”, no dejes el arnés aunque “esté cerca” y no metas la mano aunque “siempre lo hagas así”. Si un procedimiento no calza con la tarea, conversalo para que se corrija; no lo saltes. Si ves a un compañero tomar un atajo, díselo.
3. Los incidentes avisan La empresa debe investigar los accidentes y los incidentes peligrosos para que no se repitan, y para eso necesita que alguien los cuente. La investigación busca sus causas y debe promover la participación de los trabajadores. Reporta sin miedo y el mismo día, aunque no haya pasado nada.

   Fuente: DS 44, art. 71

4. Detenerse también es experiencia Si algo cambió, el equipo no responde como siempre o el clima no ayuda, para y evalúa. Si crees que seguir pone en riesgo grave e inminente tu vida o tu salud, tienes derecho a interrumpir la tarea, avisando a tu jefatura lo antes posible, y nadie puede perjudicarte por hacerlo.

   Fuentes: Código del Trabajo, art. 184 bis · DS 44, art. 18

5. Pregunta cómo se hace aquí Cuando llegues a otra faena o cambies de tarea, pregunta cómo se hace aquí: qué equipos se usan, cómo es el terreno y qué dicen los procedimientos. Hazlo aunque tengas años de experiencia en lo mismo, y pide que te muestren el procedimiento escrito.

Preguntas para el grupo 1 minuto

• ¿Qué tarea hacemos tan seguido que ya no la pensamos?
• ¿Qué atajo han visto que se toma en esta faena?
• ¿Cuándo fue la última vez que reportamos un casi accidente?
• ¿Qué cambió hoy en nuestra tarea respecto de ayer?

Cierre 30 segundos

Hoy, antes de partir cada tarea, háganse la pregunta del principiante: ¿qué riesgos tiene esto? Gracias.