Acreditación en WebControl: empresa, trabajadores y pases en cada minera.

WebControl es la plataforma de acreditación y control de acceso que usan Candelaria, El Abra, Anglo American, Sierra Gorda y Kinross, entre otras; Caserones también tiene un portal WebControl. Esta guía es para quien administra la documentación del contratista o lleva prevención: el flujo común, qué pide cada minera y por qué se rechazan documentos. WebControl es de un tercero y no es ACREDIX.

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El problema

Qué es WebControl y cómo se organiza

WebControl es un sistema de control de acceso y gestión de contratistas de la empresa WebControl Systems. Cada minera tiene su propio portal con licencia a su nombre. Ahí la empresa contratista registra a sus trabajadores y carga sus documentos. Quién los revisa depende de la operación: en Candelaria, Protección Industrial; en Sierra Gorda, HSE valida la carpeta de arranque y la auditoría mensual de remuneraciones se entrega a WebControl. Donde el procedimiento no nombra a quien revisa, la revisión se hace en la plataforma con los criterios de la minera. La minera aprueba el ingreso a faena y fija los requisitos.

Fuentes: WebControl Systems: servicios, accesos por cliente y preguntas frecuentes · WebControl Sierra Gorda SCM: ingreso oficial · Distrito Candelaria: acreditación de trabajadores con perfil peatón · Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Sierra Gorda SCM: instructivo de auditoría de remuneraciones, agosto de 2026 (PDF en visor)

La respuesta ACREDIX

La carpeta se prepara antes de abrir WebControl

Parte por el procedimiento vigente de tu operación. Separa los documentos de empresa de los de cada trabajador y asigna un responsable a cada pendiente. ACREDIX permite ordenar esa documentación y controlar sus vencimientos. La carga, la validación y la aprobación del pase ocurren en el portal WebControl de cada minera.

Operaciones confirmadas

Qué cambia en WebControl según la minera

Cada operación tiene su propio portal WebControl, con su dirección, sus requisitos y su mesa de ayuda. Estas seis tienen un portal enlazado desde el listado de WebControl o desde el sitio de la propia minera. En Caserones no confirmamos un procedimiento público vigente. Ese listado nombra además otras compañías en Chile, entre ellas Glencore (Altonorte y Lomas Bayas), Gold Fields, Teck, Pucobre y Cenizas.

WebControl Candelaria (Lundin Mining)

El sitio de acreditación del Distrito Candelaria enlaza a WebControl en acc.candelaria.cl. Con el contrato adjudicado y las claves, la empresa entra, elige el contrato y carga sus documentos. Protección Industrial revisa la documentación en WebControl. El pase lo crea la empresa y lo aprueba el administrador interno, con las inducciones registradas en la plataforma. Soporte WebControl: soportecopiapo@webcontrolcorp.com.

Fuentes: Distrito Candelaria (Lundin Mining): sistema de acreditación · Distrito Candelaria: acreditación de empresas contratistas y subcontratistas · Distrito Candelaria: acreditación de trabajadores con perfil peatón · Distrito Candelaria: soporte y mesa de ayuda

WebControl El Abra

El portal de El Abra está en elabra.webcontrol.cl. Para pedir pases, la empresa debe estar registrada; si no lo está, parte con Nueva Empresa. Web Control Systems publica la app Webcontrol El Abra, que muestra la credencial, los cursos aprobados y los documentos vigentes o vencidos de cada trabajador. No encontramos un instructivo público en el portal: pide los requisitos a tu administrador de contrato.

Fuentes: WebControl El Abra: ingreso oficial · Google Play: Webcontrol El Abra (Web Control Systems) · WebControl Systems: servicios, accesos por cliente y preguntas frecuentes

WebControl Caserones

No confirmamos un procedimiento público vigente de Caserones. Lo único publicado es la página de ingreso de empresas externas de su portal WebControl (caserones.webcontrol.cl/ese/), con licencia de Caserones operada por SCM Lumina Copper Chile. Según esa página, la empresa se registra con su RUT, agrega trabajadores a su nómina y un agente de Lumina-Caserones los aprueba para entrar a faena. Son cosas distintas: el registro de proveedores de Caserones es RedNegocios, y Workmate figura con un sistema de control laboral para Caserones. Confirma con tu administrador de contrato cuál te piden.

Fuentes: WebControl Caserones: ingreso de empresas de servicios externos · Caserones: proveedores y registro en RedNegocios · Workmate: Plataforma RM, sistemas por cliente

WebControl Anglo American

El portal webcontrol.anglochile.cl publica procedimientos para El Soldado, Los Bronces y Las Tórtolas, y Chagres. En El Soldado, antes de acreditar personas el contrato (OST) debe estar en WebControl y la carpeta de arranque aprobada. Los cursos de inducción se agendan desde el sistema. Cada documento pesa hasta 1 MB. Soporte: soporteanglo@webcontrolcorp.com.

Fuentes: WebControl Anglo American Chile: ingreso y procedimientos · Anglo American: procedimiento de acreditación El Soldado, julio de 2025 (PDF en visor) · Anglo American: instructivo de acreditación Operación Chagres, diciembre de 2024 (PDF en visor)

WebControl Sierra Gorda SCM

Sierra Gorda llama a WebControl su plataforma oficial de contratistas y accesos. Su procedimiento de octubre de 2026 exige el contrato cargado en el sistema y, antes de pedir pases de trabajo, la carpeta de arranque aprobada por HSE. Acepta PDF a color de hasta 2 MB. Además audita remuneraciones cada mes en WebControl. Soporte: soportesgscm@webcontrolcorp.com.

Fuentes: WebControl Sierra Gorda SCM: ingreso oficial · Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Sierra Gorda SCM: instructivo de auditoría de remuneraciones, agosto de 2026 (PDF en visor)

WebControl Kinross

El portal de Kinross Chile publica manuales de acreditación, pases, conductores y vehículos. El manual de 2023 muestra una pestaña por faena, CMM y MDO; MDO es Compañía Minera Mantos de Oro, de La Coipa. Para pase permanente pide, entre otros, póliza de 2.000 UF por plan y la charla Hombre Nuevo, que carga el área de prevención de Kinross.

Fuentes: WebControl Kinross Chile: ingreso y manuales · Kinross: manual de uso de WebControl para empresas contratistas, 2023 (PDF en visor) · Kinross: cierre del canje de activos con Goldcorp y Mantos de Oro, 2007

Fuente: WebControl Systems: servicios, accesos por cliente y preguntas frecuentes

Rechazos publicados

Motivos de rechazo que publican las mineras

Estos controles salen de los procedimientos de Sierra Gorda, Anglo American, Kinross y Candelaria. No publican estadísticas de frecuencia. Revisa siempre el procedimiento de tu operación.

Archivo en blanco y negro, pesado o mal nombrado

Sierra Gorda y Anglo American rechazan copias en blanco y negro. Piden PDF legible, con nombres de hasta 40 caracteres. El peso máximo es de 2 MB por documento en Sierra Gorda y de 1 MB en Chagres y El Soldado.

Fuentes: Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Anglo American: instructivo de acreditación Operación Chagres, diciembre de 2024 (PDF en visor) · Anglo American: procedimiento de acreditación El Soldado, julio de 2025 (PDF en visor)

Contrato sin vínculo con la operación

Sierra Gorda exige un anexo que nombre el cargo, dónde se prestan los servicios, la operación y el número de contrato. Chagres revisa que el contrato indique la operación y el número de contrato, y pide un anexo solo si al contrato le faltan esas cláusulas. En ambas, un contrato por obra o faena queda sujeto a la vigencia del contrato comercial, y las cláusulas tachadas o ambiguas son causa de rechazo.

Fuentes: Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Anglo American: instructivo de acreditación Operación Chagres, diciembre de 2024 (PDF en visor)

IRL o reglamento interno con una fecha que no calza

Cada operación fija su regla. Sierra Gorda exige que la charla de riesgos (IRL, antes ODI) y la entrega del reglamento interno tengan fecha posterior al ingreso según el contrato. Chagres rechaza la charla DAS (ODI) y el reglamento si su fecha de entrega es anterior al ingreso. Candelaria pide que la IRL tenga la misma fecha en que el trabajador empieza a prestar servicios en el distrito y que, si un anexo cambia el cargo, se actualice con la fecha de ese anexo. Sierra Gorda y Candelaria exigen que el cargo de la IRL coincida con el del contrato o su anexo.

Fuentes: Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Anglo American: instructivo de acreditación Operación Chagres, diciembre de 2024 (PDF en visor) · Distrito Candelaria: acreditación de trabajadores con perfil peatón

Examen de una entidad no autorizada o vencido

Las cuatro operaciones exigen exámenes de entidades que ellas autorizan; en Candelaria el ocupacional lo emite la mutualidad de la empresa. Sierra Gorda, Chagres y Candelaria publican su listado. Un resultado positivo en alcohol y drogas rechaza el documento. Kinross pide que el examen indique aptitud para gran altura geográfica.

Fuentes: Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Anglo American: instructivo de acreditación Operación Chagres, diciembre de 2024 (PDF en visor) · Kinross: manual de uso de WebControl para empresas contratistas, 2023 (PDF en visor) · Distrito Candelaria: acreditación de trabajadores con perfil peatón

Proceso

El flujo común en WebControl

  1. 01

    Confirmar que el contrato está en WebControl

    Las mineras parten del contrato adjudicado. Sierra Gorda exige que esa información ya esté ingresada en WebControl, y El Soldado pide además la carpeta de arranque aprobada. En Kinross, si la orden de servicio no aparece al crear un pase, hay que pedir al área de contratos que la cargue.

    Fuentes: Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Anglo American: procedimiento de acreditación El Soldado, julio de 2025 (PDF en visor) · Kinross: manual de uso de WebControl para empresas contratistas, 2023 (PDF en visor)

  2. 02

    Registrar la empresa y pedir el usuario

    En los portales de Kinross, El Abra y Caserones se parte con Nueva Empresa y el RUT de la empresa; la página de Caserones pide escribirlo sin puntos ni guion. Después se pide el usuario en el formulario de webcontrol.cl, que solicita una declaración jurada de responsabilidad. Sin contrato vigente con la minera solo se piden pases de visita. Según el manual de Kinross, si trabajas en varias faenas la solicitud se hace en cada una.

    Fuentes: Kinross: manual de uso de WebControl para empresas contratistas, 2023 (PDF en visor) · WebControl El Abra: ingreso oficial · WebControl Caserones: ingreso de empresas de servicios externos · WebControl: formulario de solicitud de usuario

  3. 03

    Acreditar la empresa y sus subcontratistas

    Candelaria pide, entre otros, la orden de servicio vigente, la carta de subcontratistas, un cronograma, sus formularios DOC-1.04 y DOC-1.02, el reglamento interno con la recepción de la DT y el programa de alcohol y drogas. En Sierra Gorda la carpeta de arranque se carga en el sistema y la valida HSE. El subcontratista debe estar aprobado y creado en WebControl.

    Fuentes: Distrito Candelaria: acreditación de empresas contratistas y subcontratistas · Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Anglo American: procedimiento de acreditación El Soldado, julio de 2025 (PDF en visor)

  4. 04

    Crear turnos y trabajadores

    El manual de Kinross pide crear primero el turno de la faena (por ejemplo 7x7) y adjuntar la autorización de la Inspección del Trabajo si es una jornada excepcional. Luego se crea cada trabajador en Nómina de funcionarios. El Soldado advierte que los datos del trabajador deben coincidir con todos sus documentos.

    Fuentes: Kinross: manual de uso de WebControl para empresas contratistas, 2023 (PDF en visor) · Anglo American: procedimiento de acreditación El Soldado, julio de 2025 (PDF en visor)

  5. 05

    Cargar los documentos de cada trabajador

    Los documentos se suben por trabajador en PDF legible y, en Sierra Gorda y Anglo American, a color. En Kinross el estado se ve por colores: verde validado, amarillo pendiente, rojo sin archivo o rechazado.

    Fuentes: Kinross: manual de uso de WebControl para empresas contratistas, 2023 (PDF en visor) · Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Anglo American: instructivo de acreditación Operación Chagres, diciembre de 2024 (PDF en visor)

  6. 06

    Esperar la revisión y corregir o disputar

    Quién revisa depende de la minera: en Candelaria, Protección Industrial revisa la documentación en WebControl. Las páginas de ayuda de WebControl describen una fila por orden de llegada que nadie puede saltarse, y no coinciden en el plazo: una dice 24 horas "como promedio" y otra 24 horas "como máximo", según lo pactado con la minera. Sierra Gorda, Chagres y El Soldado fijan 24 horas desde la carga. El motivo de un rechazo llega por correo y queda en el sistema. Puedes corregir y volver a subir, o abrir una disputa para que un segundo nivel lo revise. Las urgencias se ven con el administrador de contrato de la minera.

    Fuentes: Distrito Candelaria: acreditación de trabajadores con perfil peatón · WebControl: cómo funciona la validación de documentos · WebControl: documentos rechazados y disputa · Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Anglo American: instructivo de acreditación Operación Chagres, diciembre de 2024 (PDF en visor) · Anglo American: procedimiento de acreditación El Soldado, julio de 2025 (PDF en visor)

  7. 07

    Completar inducciones y cursos

    En El Soldado, la inducción Persona Nueva se agenda solo cuando ya están validados en WebControl el contrato y sus anexos, el examen preocupacional y el de alcohol y drogas, entre otros documentos. En Chagres los cursos se agendan desde Opciones, Cursos, y la aprobación se carga sola en el sistema. En Candelaria el trabajador debe estar creado en WebControl antes de capacitarse.

    Fuentes: Anglo American: procedimiento de acreditación El Soldado, julio de 2025 (PDF en visor) · Anglo American: instructivo de acreditación Operación Chagres, diciembre de 2024 (PDF en visor) · Distrito Candelaria: acreditación de trabajadores con perfil peatón

  8. 08

    Crear el pase y enviarlo al administrador

    Con la documentación cargada, en Pases y Nuevo pase se elige la faena, el contrato u OST, el tipo de pase y sus fechas. Luego se agregan los trabajadores, se guarda y se envía al administrador. La minera aprueba el pase: en Candelaria lo hace el administrador interno y la credencial vale solo con todos los documentos aprobados.

    Fuentes: Kinross: manual de uso de WebControl para empresas contratistas, 2023 (PDF en visor) · Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Distrito Candelaria: acreditación de trabajadores con perfil peatón

Checklist de preparación

Cómo preparar los documentos antes de subirlos

  • Descarga el procedimiento vigente desde el portal de tu operación y revisa su fecha. El sistema es el mismo, pero los requisitos cambian entre faenas.
  • Confirma con el área de contratos de la minera que tu contrato u OST esté cargado en WebControl antes de crear trabajadores o pases.
  • Haz una ficha por trabajador con RUT, nombre, cargo, turno y contrato. Comprueba que esos datos coincidan en el contrato, el anexo, la IRL y el examen.
  • Escanea en color y en PDF, bajo el peso máximo de tu operación, con nombres de archivo de hasta 40 caracteres. Revisa que se lea cada página.
  • Registra la emisión y el vencimiento de cada documento. Exámenes, pólizas, certificados de antecedentes y licencias vencen en fechas distintas.
  • Anota el motivo de cada rechazo y decide si corriges o abres una disputa. Antes del traslado, confirma que el pase esté aprobado: una carpeta completa en tu computador no lo garantiza.

Fuentes: Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Anglo American: instructivo de acreditación Operación Chagres, diciembre de 2024 (PDF en visor) · Kinross: manual de uso de WebControl para empresas contratistas, 2023 (PDF en visor) · WebControl: documentos rechazados y disputa

Documentos que se repiten

Documentos que piden varias mineras

  • Cédula de identidad por ambos lados y vigente (Sierra Gorda, Anglo American, Kinross y Candelaria).
  • Fotografía a color con el estándar de cada operación (Sierra Gorda, Anglo American y Candelaria).
  • Contrato de trabajo y anexos. Sierra Gorda exige un anexo que vincule al trabajador con la operación y el número de contrato; Chagres lo pide solo si el contrato no trae esas cláusulas. Candelaria revisa el contrato junto con sus anexos 1 y 2.
  • Examen preocupacional u ocupacional de una entidad autorizada por la minera.
  • Examen de alcohol y drogas, con la batería y la antigüedad que fija cada operación (Sierra Gorda, Anglo American y Candelaria).
  • IRL, antes ODI, con datos del trabajador y del relator, fecha y cargo.
  • Recepción del reglamento interno de orden, higiene y seguridad, firmada por el trabajador.
  • Finiquito del trabajo anterior en la misma operación, cuando corresponde (Sierra Gorda y Anglo American).
  • Pólizas: Kinross pide 2.000 UF por plan para pase permanente y 1.000 UF para visita. Anglo American pide pólizas de salud y dental y de muerte accidental para la dotación permanente.
  • Certificado de antecedentes: Kinross acepta hasta 3 meses desde su emisión y Candelaria pide el de fines especiales, con hasta 2 meses.
  • Conductores, según la operación: licencia municipal, hoja de vida del conductor, examen psicosensotécnico riguroso y el curso de manejo de la faena.
  • Cursos e inducciones de la minera. En Anglo American y Candelaria la aprobación llega al sistema desde su plataforma de capacitación.

Fuentes: Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Anglo American: instructivo de acreditación Operación Chagres, diciembre de 2024 (PDF en visor) · Anglo American: procedimiento de acreditación El Soldado, julio de 2025 (PDF en visor) · Kinross: manual de uso de WebControl para empresas contratistas, 2023 (PDF en visor) · Distrito Candelaria: acreditación de trabajadores con perfil peatón

Preguntas frecuentes

Usuario, validación, rechazos y pases en WebControl

¿Quién desarrolla WebControl?
WebControl Systems, que declara más de 15 años en control de acceso y gestión de contratistas y tiene oficina en Plaza de Armas 960, Santiago. Su sitio menciona a Web Control Systems Perú S.A.C., y los portales y apps aparecen a nombre de WebControl Corp y Web Control Systems. Los portales indican la licencia de cada minera, por ejemplo Lundin Mining en Candelaria. ACREDIX no es WebControl y no aprueba accesos.

Fuentes: WebControl Systems: servicios, accesos por cliente y preguntas frecuentes · WebControl Candelaria: ingreso oficial (licencia Lundin Mining) · Google Play: Webcontrol El Abra (Web Control Systems)

¿Cuánto demora la validación de un documento?
Depende de la minera. Las páginas de ayuda de WebControl no coinciden: una habla de 24 horas "como promedio" y otra de 24 horas "como máximo", en ambos casos según lo que exige la minera. Sierra Gorda y las operaciones Chagres y El Soldado de Anglo American fijan por escrito 24 horas desde que el documento se sube. Para otras operaciones no encontramos un plazo publicado. Ese plazo es de revisión documental: después falta que la minera apruebe el pase. Para casos urgentes, WebControl remite al administrador de contrato de la minera.

Fuentes: WebControl: cómo funciona la validación de documentos · WebControl: documentos rechazados y disputa · Sierra Gorda SCM: procedimiento de acreditación de trabajadores y conductores, octubre de 2026 (PDF en visor) · Anglo American: instructivo de acreditación Operación Chagres, diciembre de 2024 (PDF en visor) · Anglo American: procedimiento de acreditación El Soldado, julio de 2025 (PDF en visor)

¿Qué hago si rechazan un documento en WebControl?
Lee el motivo en el correo de rechazo o en el sistema. Si estás de acuerdo, corrige el archivo y súbelo de nuevo. Si no lo estás, usa la opción Disputa del sistema y explica por qué: según WebControl, un segundo nivel de validación revisa el mismo documento y responde por correo. No hace falta escribir aparte, porque el sistema detecta las disputas.

Fuentes: WebControl: documentos rechazados y disputa · Sierra Gorda SCM: instructivo de auditoría de remuneraciones, agosto de 2026 (PDF en visor)

¿Necesito un usuario por cada minera?
Sí. El manual de Kinross indica que, si la empresa trabaja en varias faenas que usan WebControl, debe hacer la solicitud en cada una. Cada portal tiene su propia dirección y sus requisitos, y la aprobación la da un agente de esa minera.

Fuentes: Kinross: manual de uso de WebControl para empresas contratistas, 2023 (PDF en visor) · WebControl Systems: servicios, accesos por cliente y preguntas frecuentes

¿WebControl también audita remuneraciones?
En Sierra Gorda, sí. Su instructivo de agosto de 2026 pide subir cada mes, hasta el día 20, liquidaciones, finiquitos, F29, certificado de deuda de la Tesorería, F30 y F30-1, entre otros. Si el día 20 es festivo o feriado, el plazo pasa al día hábil siguiente. La revisión de lo cargado toma hasta 48 horas. Con el 100 % de cumplimiento, WebControl Certify emite el certificado de cumplimiento laboral en un plazo de 5 días hábiles desde que se valida el último documento. Si faltan documentos, el administrador puede retener pagos.

Fuente: Sierra Gorda SCM: instructivo de auditoría de remuneraciones, agosto de 2026 (PDF en visor)

¿Cómo saco a un trabajador que ya no está en la empresa?
Subiendo su finiquito. WebControl indica que así se termina la relación del trabajador con la empresa y que sus documentos quedan en el sistema. El Soldado pide el finiquito firmado y ratificado ante notario, la Inspección o la Dirección del Trabajo. Candelaria acepta también la carta de aviso o de renuncia firmada ante notario.

Fuentes: WebControl Systems: servicios, accesos por cliente y preguntas frecuentes · Anglo American: procedimiento de acreditación El Soldado, julio de 2025 (PDF en visor) · Distrito Candelaria: acreditación de trabajadores con perfil peatón

¿Hay app de WebControl para los trabajadores?
Algunas operaciones tienen una. Web Control Systems publica Webcontrol El Abra, con la credencial, los cursos y los documentos vigentes o vencidos de cada trabajador, y un lector QR para supervisores. El portal de Sierra Gorda enlaza su propia app en App Store y Google Play. La carga de documentos y los pases se gestionan en el portal web de cada minera.

Fuentes: Google Play: Webcontrol El Abra (Web Control Systems) · WebControl Sierra Gorda SCM: ingreso oficial

Ordena la documentación de tu próximo pase

Revisemos cómo organizas los documentos de empresa y trabajadores antes de cargarlos en WebControl. ACREDIX controla documentos y vencimientos. Quién revisa los documentos y aprueba el pase lo define cada minera, en su portal WebControl.

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Guías y recursos relacionados

Fuentes oficiales y requisitos públicos

Revisado el 12 de octubre de 2026. Los procedimientos son de cada minera y cambian sin aviso. Confirma requisitos y canales con el administrador de tu contrato.